Le Mauritius All-in-One Travel Form est un formulaire en ligne fortement recommandé pour faciliter votre arrivée. Bien qu’il ne soit pas obligatoire, le remplir à l’avance vous évitera des formalités supplémentaires à l’aéroport.
Dans cet article, découvrez à quoi sert ce formulaire et comment le compléter facilement.
Qu’est-ce que le formulaire de voyage tout-en-un pour Maurice ?
Définition et objectif du formulaire
Le Mauritius All-in-One Travel Form, ou formulaire de voyage tout-en-un pour Maurice, est un document qu’il est fortement recommandé de remplir avant votre arrivée sur l’île. Mis en place par les autorités mauriciennes, il a pour but de centraliser toutes les informations nécessaires au contrôle des voyageurs, qu’il s’agisse de raisons sanitaires, migratoires ou de sécurité.
Ce formulaire unique simplifie les démarches en regroupant plusieurs formalités en un seul document. Il remplace notamment certaines fiches papier que vous deviez auparavant remplir à bord de l’avion ou remettre à la douane à l’arrivée.
En résumé, il sert à :
- faciliter et accélérer les contrôles à l’aéroport,
- assurer le suivi sanitaire et sécuritaire des voyageurs,
- collecter des données importantes pour les autorités mauriciennes.
Informations requises : un aperçu complet
Lors de la saisie du Mauritius All-in-One Travel Form, vous devrez fournir plusieurs informations personnelles et liées à votre séjour. Voici un aperçu des données demandées :
- Données personnelles : nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport, etc.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations sur votre voyage : numéro de vol, date et heure d’arrivée, compagnie aérienne, durée du séjour.
- Adresse à Maurice : hôtel, hébergement, ou adresse privée où vous résiderez.
- Déclarations sanitaires : informations sur votre état de santé, antécédents récents de voyage, éventuels symptômes, etc.
- Motif du voyage : tourisme, affaires, retour au pays, etc.
Il est donc essentiel de préparer ces informations avant de commencer à remplir le formulaire afin de gagner du temps et éviter toute erreur.
Comment remplir le formulaire de voyage tout-en-un pour Maurice ?
Accéder au formulaire en ligne
Le Mauritius All-in-One Travel Form se remplit exclusivement en ligne sur le site officiel du gouvernement mauricien : https://safemauritius.govmu.org.
⚠️ Attention aux arnaques !
Le Mauritius All-in-One Travel Form est totalement gratuit. Il n’existe qu’un seul site officiel pour le remplir.
Ne passez jamais par d’autres sites qui vous demanderaient de payer des frais ou de fournir vos données bancaires. Utilisez uniquement le lien indiqué ici pour éviter toute fraude.
Pour commencer :
- Rendez-vous sur le site via ordinateur, tablette ou smartphone.
- Sélectionnez la langue souhaitée (anglais ou français).
Astuce : Utilisez un navigateur à jour (Chrome, Edge, Firefox, etc.) pour éviter les bugs d’affichage.
Instructions étape par étape avec captures d’écran
Voici comment remplir le formulaire étape par étape :
Étape 1 – Informations sur le voyage
- Sélectionnez votre mode de transport (par avion ou par mer).
- Indiquez votre pays de résidence.
- Renseignez les détails du voyage :
- Compagnie aérienne ou maritime
- Numéro de vol ou de navire (cochez la case « Mon vol n’est pas répertorié » si nécessaire)
- Date d’arrivée à Maurice
- Objet du voyage (tourisme, affaires, etc.)
- Durée du séjour (en jours)
- Port d’embarquement initial (là où vous avez embarqué)
- Listez les pays visités au cours des six derniers mois si applicable
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 2 – Informations personnelles
Sur cet écran, saisissez vos données personnelles obligatoires :
- Nom et Prénom
- Second prénom (si applicable)
- Sexe
- Date de naissance (au format JJ/MM/AAAA)
- Nationalité
- Numéro du passeport
- Profession
- Numéro de mobile (obligatoire, saisissez un numéro où vous êtes joignable)
- Adresse e-mail (courriel) (nécessaire pour recevoir le PDF avec le QR Code)
- Adresse permanente (votre lieu de résidence habituel dans votre pays)
Astuce : assurez-vous que vos informations correspondent exactement à celles figurant sur votre passeport, pour éviter tout problème lors des contrôles à l’arrivée.
Étape 3 – Hébergement à Maurice
Dans cette section, vous devez renseigner :
- Adresse de séjour à Maurice : indiquez le nom et l’adresse complète de votre hôtel, hébergement ou logement privé où vous séjournerez.
- Numéro de téléphone ou Courriel : vous devez obligatoirement renseigner au moins l’un des deux champs, afin que les autorités puissent vous joindre si nécessaire.
Astuce : Si vous changez de logement en cours de séjour, indiquez l’adresse de votre premier hébergement à Maurice.
Étape 4 – Contact en cas d’urgence
Dans cette section, vous devez renseigner les coordonnées d’une personne à contacter en cas d’urgence :
- Nom de la personne à prévenir
- Numéro de téléphone et/ou Courriel
Il est obligatoire de renseigner au moins un des deux champs (téléphone ou courriel).
Astuce : Choisissez une personne joignable rapidement (proche, ami, membre de la famille).
Étape 5 – Signes et symptômes
Dans cette section, vous devez indiquer si vous présentez l’un des symptômes suivants en cochant Oui ou Non :
- Fièvre
- Lésions cutanées
- Douleurs articulaires
- Mal de gorge
- Toux
- Difficultés respiratoires
- Autres symptômes (précisez si nécessaire)
Répondez avec sincérité. Ces informations sont importantes pour la sécurité sanitaire à votre arrivée à Maurice.
Étape 6 – Déclaration
Dans cette dernière étape, vous devez :
- Lire attentivement la déclaration affichée à l’écran. Elle précise que toutes les informations fournies dans le formulaire sont exactes et complètes.
- Confirmer votre accord en cochant la case prévue à cet effet.
- Cliquer sur Soumettre (Submit) pour envoyer votre formulaire.
Une fois le formulaire validé :
- Vous le recevrez également par e-mail.
- Un document PDF avec un QR Code est généré.
- Vous pouvez le télécharger immédiatement.
Conseils pour éviter les erreurs courantes
- Vérifiez que votre passeport est valide et que les informations saisies correspondent parfaitement à celles figurant sur vos documents officiels.
- Utilisez la bonne orthographe pour votre nom et votre adresse e-mail, sinon vous risquez de ne pas recevoir le PDF de confirmation.
- Préparez à l’avance toutes les informations nécessaires (numéro de vol, adresse à Maurice, etc.) pour gagner du temps.
- Relisez chaque page avant de valider. Une erreur peut vous retarder à l’arrivée.
- Si le formulaire bloque ou affiche une erreur, essayez de changer de navigateur ou réessayez plus tard.
Télécharger et imprimer le formulaire (si nécessaire)
Une fois votre formulaire validé :
- Téléchargez le PDF immédiatement après la soumission (lien affiché à l’écran).
- Vous recevrez également ce PDF par e-mail.
- Imprimez le document et gardez-le avec vos documents de voyage.
Les autorités peuvent vous le demander à l’enregistrement, à l’embarquement ou à votre arrivée à Maurice. Avoir une version papier peut faciliter les contrôles, même si certains se contentent de la version numérique sur votre smartphone.
Documents nécessaires pour compléter le formulaire
Avant de commencer à remplir le Mauritius All-in-One Travel Form, assurez-vous d’avoir sous la main tous les documents et informations indispensables. Cela vous fera gagner du temps et vous évitera des erreurs ou des allers-retours inutiles pendant la saisie.
Passeport et visa
- Passeport valide : vérifiez sa date d’expiration (il doit généralement être valide au moins 6 mois après la date d’entrée à Maurice).
- Visa : si votre nationalité exige un visa pour entrer à Maurice, préparez les informations liées à votre visa (numéro, date de délivrance, durée de validité).
- Pour la plupart des voyageurs européens et de nombreux autres pays, un séjour touristique jusqu’à 90 jours est sans visa. Renseignez-vous auprès des autorités mauriciennes ou de votre ambassade en cas de doute.
Informations sur le voyage (dates, vols, hébergement)
- Numéro de vol (ou de bateau, si tu arrives par voie maritime).
- Date et heure d’arrivée à Maurice.
- Compagnie aérienne ou maritime.
- Durée du séjour prévue sur l’île.
- Adresse d’hébergement à Maurice : nom de l’hôtel, de la résidence, ou adresse privée complète.
- Numéro de téléphone local (facultatif mais utile).
Informations personnelles (nom, adresse, etc.)
- Nom et prénom tels qu’ils apparaissent sur votre passeport.
- Sexe et date de naissance.
- Nationalité.
- Adresse e-mail valide (indispensable pour recevoir le PDF du formulaire).
- Numéro de téléphone (portable recommandé).
Informations sanitaires (vaccinations, etc.)
- État de santé actuel : présence éventuelle de symptômes (fièvre, toux, etc.).
- Voyages récents : pays visités dans les dernières semaines, surtout si classés à risque sanitaire.
- Réponses à un questionnaire sanitaire inclus dans le formulaire.
Après avoir soumis le formulaire
Confirmer la soumission
À la fin du remplissage, vous verrez un message de confirmation à l’écran. Un e-mail vous est également envoyé avec :
- un numéro de référence unique,
- le PDF de ton formulaire complété.
Téléchargez et sauvegardez ce PDF immédiatement pour l’avoir à portée de main.
Que faire en cas de problème technique ?
- Essayez de changer de navigateur Internet.
- Videz le cache de votre navigateur ou redémarrez votre appareil.
- Patientez quelques minutes avant de réessayer : le site peut être temporairement surchargé.
- Si le problème persiste, contactez l’adresse d’assistance indiquée sur le site officiel.
Prévoir un temps de traitement
Le formulaire est généralement traité immédiatement. Vous obtenez votre PDF de confirmation dès la validation en ligne.
Cependant, en période de forte affluence ou si le système rencontre des lenteurs, prévoyez un délai supplémentaire pour recevoir votre e-mail de confirmation. Vérifiez aussi vos courriers indésirables (spam) si vous ne le recevez pas rapidement.
Questions fréquentes (FAQ)
Chaque personne doit-elle remplir un formulaire, même les enfants ?
Oui. Chaque voyageur doit remplir un formulaire individuel, y compris les bébés et les enfants. Même si vous voyagez en famille, il faut compléter un formulaire séparé pour chaque personne, afin que chacun dispose de son propre QR Code à présenter à l’arrivée.
Cela permet aux autorités mauriciennes d’avoir des informations précises pour chaque voyageur.
Puis-je remplir le formulaire sur mon téléphone mobile ?
Oui. Le Mauritius All-in-One Travel Form est accessible aussi bien sur ordinateur que sur smartphone ou tablette. Veillez simplement à disposer d’une connexion Internet stable et à utiliser un navigateur à jour pour éviter les bugs d’affichage.
Combien de temps avant mon départ dois-je remplir le formulaire ?
Il n’y a pas de délai officiel strict pour remplir le Mauritius All-in-One Travel Form. Vous pouvez le compléter dès que vous connaissez toutes vos informations de voyage (vol, dates, hébergement).
Beaucoup de voyageurs choisissent de le remplir une à deux semaines avant leur départ, ce qui laisse le temps de corriger d’éventuelles erreurs ou changements de plans. Vous pouvez aussi le faire plus proche de la date de départ si nécessaire.
L’essentiel est que vos informations soient correctes et à jour au moment de votre arrivée à Maurice. Ne tardez pas au dernier moment pour éviter le stress ou d’éventuels problèmes techniques.
Que se passe-t-il si je fais une erreur dans le formulaire ?
Si vous remarquez une erreur après avoir validé le formulaire :
- Retournez sur le site officiel et remplissez un nouveau formulaire avec les bonnes informations.
- Utilisez la même adresse e-mail pour éviter toute confusion lors des contrôles à l’aéroport.
- Imprimez la version corrigée et présentez-la à l’arrivée.
Que faire si mon formulaire est refusé ?
Il est rare qu’un formulaire soit refusé, sauf si :
- des informations obligatoires sont manquantes ou incohérentes,
- des réponses au questionnaire sanitaire posent problème.
En cas de refus :
- Vérifiez le motif indiqué dans le message d’erreur ou l’e-mail reçu.
- Corrigez les données en remplissant un nouveau formulaire.
- Si le problème persiste, contactez les autorités via l’e-mail ou le numéro de téléphone indiqué sur le site officiel.
Ai-je besoin d’imprimer le formulaire complété ?
Oui, il est fortement conseillé d’imprimer le formulaire (le PDF reçu après validation) et de l’emporter avec vos documents de voyage.
Les autorités peuvent vous le demander :
- à l’enregistrement de votre vol,
- à l’embarquement,
- à votre arrivée à l’aéroport à Maurice.
Une version numérique sur votre téléphone est également acceptée dans de nombreux cas, mais mieux vaut prévoir une copie papier en cas de problème de batterie ou de réseau.
Que se passe-t-il si je n’ai pas rempli le formulaire ?
Si vous n’avez pas rempli le formulaire Mauritius All-in-One avant votre voyage, vous devrez compléter une carte de débarquement d’immigration à votre arrivée à l’aéroport. Cela peut prendre plus de temps après un long vol. Il est donc fortement recommandé de remplir le formulaire en ligne à l’avance, d’imprimer le PDF avec le QR Code et de le présenter aux autorités sanitaires à votre arrivée.